随着六安鸿阳职业病防治院业务开展、服务水平提高，体检客户逐渐增加，针对新形势下如何提升职业健康服务意识和服务态度，4月19日下午，我院体检中心召开体检工作质量座谈会。张鸿院长主持会议并讲话，相关部门负责人参加座谈会。

   会上，张鸿听取了体检中心负责人的汇报，总结了前一阶段职业健康工作取得的成绩，同时对下一步工作提出要求。指出职业健康工作需要多科室协作。

在工作中，要不断完善工作流程，提高服务质量；要在人性化服务细节上下功夫，加强员工管理，改善服务态度；要加强服务后期跟踪，提高服务对象信任感和满意度，进一步树立良好的社会形象。